إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والاحساء
وظائف اليوم لحملة الثانوية : شركة تقنية الحلول تعلن عن وظيفتين في الشرقية والاحساء
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والاحساء
المهام:
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تقديم التسويق الهادف للخدمات والعروض الجديدة.
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بشكل مستنير.
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على استيعاب متطلبات العملاء بدقة.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان التميز في تقديم الخدمة وتحقيق تجربة مميزة للعملاء.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
