إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وتبوك وعرعر
وظائف اليوم لحملة الثانوية : سلسلة فنادق أورا تعلن عن وظيفتين في جدة وتبوك وعرعر
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وتبوك وعرعر
المهام:
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
المؤهلات:
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
- استخدام مهارات البيع لتعزيز المبيعات وزيادة الإيرادات.
- القدرة على تقديم التقارير والملاحظات بشكل دوري لتحسين أداء الفريق وتحقيق أهداف الخدمة.
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر مختلف القنوات والوسائل.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
