أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والدمام والجوف
وظائف لحملة الثانوية : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن طرح 3 وظائف في الرياض والدمام والجوف
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض والدمام والجوف
المهام:
- موظف دعم عبر الإنترنت: يتفاعل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
- مدير تنسيق العملاء: ينظم جهود الفريق لتحسين تجربة العملاء.
- منسق رضا العملاء: يتابع مستوى رضا العملاء ويقدم تقارير دورية.
- مسؤول شكاوى العملاء: يتعامل مع الشكاوى ويعمل على حلها بفعالية.
- أخصائي تجربة العملاء: يحسن تجربة العملاء من خلال متابعة رضاهم.
- ممثل دعم فني: يقدم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات التقنية.
- مدير خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.
المؤهلات:
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
- التزام بتقديم خدمة عالية الجودة: الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمة للعملاء.
- مهارات تحليلية: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة.
- إجادة اللغة الإنجليزية: يفضل إجادة اللغة الإنجليزية للقدرة على التواصل مع عملاء دوليين.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف