إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض والجوف والخرج وجازان
وظائف لحملة الثانوية : وكالة التوظيف تعلن عن وظيفة في الرياض والجوف والخرج وجازان
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض والجوف والخرج وجازان
المهام:
- أخصائي رضا العملاء: يركز على ضمان رضا العملاء وتحسينه.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
المؤهلات:
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- مهارات متعددة المهام: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
- قدرة على العمل بنظام الورديات: القدرة على العمل في ورديات مختلفة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع.
- القدرة على تقديم الدعم الفني: القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
