إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض والجوف
وظائف لحملة الثانوية : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن فتح باب التقديم على وظيفة في الرياض والجوف
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض والجوف
المهام:
- مدير عمليات خدمة العملاء: يدير العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- مستشار علاقات العملاء: يقدم نصائح حول تحسين علاقات العملاء.
- أخصائي رضا العملاء: يركز على ضمان رضا العملاء وتحسينه.
- مدير مركز الاتصال: يدير جميع عمليات مركز الاتصال.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
المؤهلات:
- التزام بتحقيق رضا العملاء: السعي الدائم لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
- قدرة على التعلم السريع: القدرة على اكتساب مهارات ومعرفة جديدة بسرعة.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
