إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وتبوك
وظائف لحملة الثانوية : شركة حلول جداره تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الشرقية وتبوك
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وتبوك
المهام:
- منسق تقييم العملاء: ينظم عمليات تقييم رضا العملاء.
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- موظف تسجيل الشكاوى: يسجل الشكاوى ويضمن توجيهها للفريق المختص.
- ممثل دعم فني: يقدم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات التقنية.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات تحليلية: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة.
- القدرة على متابعة العملاء: التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة.
- مهارات توجيهية: القدرة على تقديم الإرشادات والنصائح للعملاء بوضوح.
- مهارات متعددة المهام: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
