وظائف لحملة الثانوية : شركة حلول جداره تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الشرقية وتبوك

أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وتبوك

صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وتبوك

المهام:

منسق تقييم العملاء: ينظم عمليات تقييم رضا العملاء.
مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
موظف تسجيل الشكاوى: يسجل الشكاوى ويضمن توجيهها للفريق المختص.
ممثل دعم فني: يقدم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات التقنية.
مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.

مهارات تحليلية: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة.
القدرة على متابعة العملاء: التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة.
مهارات توجيهية: القدرة على تقديم الإرشادات والنصائح للعملاء بوضوح.
مهارات متعددة المهام: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.

إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف