إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف بدون تامينات. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والطائف وحائل وجازان
وظائف بدون تامينات : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن عن وظيفتين في الشرقية والطائف وحائل وجازان
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والطائف وحائل وجازان
المهام:
- منسق تقييم العملاء: ينظم عمليات تقييم رضا العملاء.
- ممثل خدمة العملاء: يتعامل مع استفسارات العملاء ويحل مشكلاتهم.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مسؤول دعم منتجات: يقدم دعم للمنتجات ويحل المشكلات المتعلقة بها.
المؤهلات:
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
- معرفة بأساسيات المبيعات: القدرة على تعزيز مبيعات المنتجات والخدمات.
- معرفة بالمنتجات والخدمات: فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- مهارات توجيهية: القدرة على تقديم الإرشادات والنصائح للعملاء بوضوح.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
